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对于所有的组织,使基础的技术,例如企业内容管理(ECM),对所有办公室、业务单位和部门可用是在多层面上降低成本的一个可行策略。尽管ECM举措通常基于预期投资回报率证明成本的合理性,选择标准的平台可让IT部门以低于最低配置的部门解决方案的整体成本提供更有针对性、紧密集成的解决方案。
Laserfiche的敏捷ECM方式提供强大的企业架构,以跨多个业务线增加价值、提高生产率和改善治理。 不是购买多个孤立的应用程序以解决特定用例,Laserfiche提供一个ECM基础以处理所有内容相关的流程,从应付帐款处理和合同管理,到收益周期管理等等。


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客户反馈:

“我们使用Laserfiche解决整个企业的业务问题。我们开始时只有25个用户,扩大到13个部门后,我们现在有600个用户。在未来3-4年,企业内的每个员工都将使用Laserfiche,就像他们使用电子邮件那样。”


— Brandon Jackson
CIO
Gaston County, NC


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敏捷是个能力

共享服务管理流程有叠加

敏捷是个能力
我们的敏捷ECM方式是基于该思想制订:ECM可作为共享服务提供,这个方法可成本有效地满足具有不同的内容管理要求的大量用户的需求。新聘人员以同样的方式访问ECM系统,他们获得网络登录帐户、电话和电脑。

作为共享服务提供的任何ECM解决方案必须具有足够的灵活性,以满足业务流程、人员和文化大相径庭的办公室、业务单位和部门的个性化需求。Laserfiche Rio的设计旨在满足有大量不同的自主业务单位的组织的需求,这些业务单位喜欢通过将ECM部署为其技术架构的基础组成部分以实现巨大的投资回报。该系统捆绑各种功能,使每个组都有他们所需的工具,无论其整体使用率如何。Laserfiche Rio支持无限的服务器和文档库,使企业能够根据自己的需要部署共享的文档库、具体的解决方案或两者的组合,可以在集群故障转移和高可用性方面定义自己的拓扑结构。

通过融入核心架构的文档成像、文档管理、档案管理和工作流程,Laserfiche解决方案能够得以快速实施,以现成可用的标准应用程序的价位提供定制解决方案的功能。此外,因为共享的技能与作为共享服务提供的任何技术同等重要,Laserfiche充分利用现有的Microsoft标准以提供较低的总拥有成本。

由内容驱动的共享服务模型支持可在整个企业重复的业务流程。

ECM共享服务演变的生命周期

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最佳实践本地化

分析业务单位进行的业务流程,计算出它们的最小公分母,找出哪些流程最有效,然后使之可重复,以便将其推广到整个组织。许多组织从案件管理的简单变化开始。

跨单位标准化

查看元数据模型,考虑实施一个主模型,为您的员工制订标准的技能集。这使您可以捆绑能力和完善服务文化。

统一

信息交付实现卓越的关键是要实现中央系统的标准化和自定义信息交付。将所有内容统一到一个ECM系统中,可使用户能够通过任何应用程序访问内容。

成本利益

制订您的服务水平协议,在员工数量方面推出ECM功能菜单。在此阶段,您实际上是通过您提供的服务为组织创造价值。

不断审查

不断完善您的产品菜单。审计是持续、主动的。使用正式的变更管理流程实施质量改进。


借助Laserfiche,确定一套核心的功能和基于全面的ECM基础进行标准化有助于以最有效和最具成本效益的方式实现量身定制的系统扩展。 基于Laserfiche进行标准化使IT部门能够制定可在整个企业中重复执行的业务流程,实现最优的资源利用效率、成本和服务性能。

其他资源

宣传册

白皮书

  • Quicker Better Safer
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    A collection of solutions to document-centric business process problems

  • Agile ECM as a Shared Service
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    Support decision making and day-to-day operational processes by optimizing the use of information within your organization

  • Disciplined Autonomy
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    The Economist Intelligence Unit surveyed executives to discover how organizations manage the tension between the autonomy required by professionals and the control required to run an efficient business

  • The ECM Paradox
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    Why simple, elegant tools are better for solving complex, changing problems

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